الأحكام والشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") استخدامك للموقع الإلكتروني صحصح باسم نطاق www.sahseh.co وتطبيق الجوال الذكي والأجهزة الذكية الأخرى ("الموقع الإلكتروني"). الموقع الإلكتروني مملوك لشركة صحصح للتسويق الالكتروني ويتم إدارته بالكامل من قِبلها. بمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني، فأنت توافق بشكل كامل على الشروط والأحكام وتتعهّد بالامتثال لها بشكل كامل. في حال اعتراضك على أحد البنود الواردة في الشروط والأحكام، عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني ومغادرته.

هذا الموقع الإلكتروني غير مخصص لاستخدام الأشخاص دون سن الثامنة عشر، يحظر على الأشخاص دون سن الثامنة عشر التسجيل وإنشاء حساب في هذا الموقع الإلكتروني والتعامل من خلاله. استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يُعد إقرارًا منك بأنك تبلغ سن الثامنة عشر فأكثر، في حال تبين لنا خلاف ذلك، يحق لنا إلغاء حسابك دون أدنى مسؤولية على شركة صحصح للتسويق الالكتروني. استثناءً من ذلك، يجوز للأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن سن الثلاثة عشر عامًا ولا تزيد عن سن الثامنة عشر عامًا أن يقوموا بالتسجيل في هذا الموقع الإلكتروني وإنشاء حساب للاستفادة من خدماته بشرط الإقرار بإدراك هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.

• أي إشارة لـ"صحصح"، "نحن" أو ضمير المتكلم يُقصد بها شركة صحصح للتسويق الالكتروني.
• أي إشارة لـ"أنت" أو ضمير المُخاطَب يُقصد بها أيًا من زوار الموقع الإلكتروني ومستخدميه والمستفيدين منه.
• أي إشارة لـ"الموقع الإلكتروني"، "الموقع"، "تطبيق" أو "التطبيق" يُقصد به الموقع الإلكتروني صحصح باسم نطاق www.sahseh.co وتطبيق الجوال الذكي والأجهزة الذكية الأخرى، ما لم يستدعي سياق النص خلاف ذلك.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني أو الناشئة عنه، أو الموجودة فيه تعود لنا أو لمانح الترخيص، ومحمية بموجب الأنظمة ذات الصلة. استخدامك للموقع الإلكتروني لا يمنحك أحقية أو امتياز على حقوق الملكية الفكرية للموقع الإلكتروني، واستخدامك للموقع الإلكتروني مقيّد بهذه الشروط والأحكام.

يحظر عليك القيام بأي من الأمور التالية:

1. بيع، تأجير من الباطن، منح ترخيص أو الاتجار بأي من محتويات الموقع الإلكتروني.
2. استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تضر أو قد تضر بالموقع الإلكتروني.
3. استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تؤثر على إمكانية دخول المستخدمين إلى الموقع الإلكتروني.
4. استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تتنافى مع الأنظمة واللوائح والتعليمات السارية ذات الصلة، أو بأي طريقة تضر أو قد تضر بالموقع أو أيًا من مستخدميه الطبيعيين أو الاعتباريين.
5. الانخراط بعمليات التنقيب عن البيانات، استخلاص البيانات أو استخراج البيانات أو أي نشاط مشابه فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني ومحتوياته.

بعض محتويات الموقع الإلكتروني ممنوعة من الدخول من قِبلك، وقد نقوم بمنع الدخول إلى مزيد من محتويات الموقع الإلكتروني في أي وقت وفق تقديرنا المطلق.

في حال سمحنا لك بعرض محتوى خاص بك أو تحميله على الموقع الإلكتروني، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وغير مقيّد بنطاق جغرافي وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية الفكرية وقابل للترخيص من الباطن لاستخدامه وإعادة إنتاجه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه في أي من الوسائط.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك ملكًا لك ويجب ألا ينتهك حقوق أي طرف ثالث. نحن نحتفظ بالحق في إزالة أي من المحتوى الخاص بك من هذا الموقع في أي وقت ولأي سبب ودون سابق إنذار.

يعني "المحتوى الخاص بك"؛ أي صوت أو فيديو أو نص أو صور أو مواد أخرى تقوم بعرضها أو رفعها على هذا الموقع الإلكتروني أو خوادمه.

يتوفر لدينا من ضمن الخدمات المقدمة، خدمة الاستفادة من الكاش باك، والتي تمكنك من الحصول على نقاط في حال قيامك بعملية شراء منتجات محددة من قائمة المتاجر المشمولة بخدمة عروض الكاش باك. إضافة إلى بقية الشروط والأحكام في هذه الوثيقة، تحكم الآلية والشروط التالية خدمة الكاش باك:

آلية العمل:

1. يمكنك الاستفادة من الكاش باك حيث أنه عند قيامك بشراء واحد أو أكثر من المنتجات المحددة من متاجر عروض الكاش باك حسب ما هو ظاهر في صفحة النقاط، يمكنك اكتساب نقاط وفق شروط الخدمة أدناه.
2. يجب عليك شراء المنتج المرغوب شراءه في حال توفره للتأهل للحصول على كاش باك وذلك عبر النقر على أيقونة "ابدأ التسوق".
3. ستظهر النقاط في حسابك بعد يومي عمل من شراء المنتج، وتكون حالة النقاط "معلّقة" وتحت التأكيد حتى يتم التحقق من استيفاء عملية الشراء التي قمت بها للشروط أدناه.

شروط الخدمة:

1. يلزم أن يكون لديك حساب ساري وفعّال لدينا في الموقع.
2. عنوان بريدك الإلكتروني يجب أن يكون فعالًا.
3. يلزم عليكم الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع والتطبيق.
4. يلزم عليك إتمام عملية شراء لأحد المنتجات المحددة من قائمة المتاجر المشمولة بخدمة عروض الكاش باك.
5. يلزم الوصول إلى المنتج باستخدام أيقونة "ابدأ التسوق" عبر التطبيق أو الموقع.
6. يلزم عليك إتمام عملية الشراء خلال جلسة واحدة، مستمرة وغير منقطعة، حيث أن انقطاع جلسة الشراء عبر زيارة مواقع إلكترونية أخرى أو النقر على روابط أخرى قبل إتمام عملية الشراء قد يؤدي إلى عدم احتساب كاش باك من عملية الشراء هذه.
7. يجب أن تكتمل عملية الشراء دون قيامك بعملية إعادة أو استرجاع أو استبدال المنتج من المتجر.
8. بعد مرور تسعون (90) يوم من تاريخ قيامك بعملية الشراء دون قيامك بعملية إعادة أو استرجاع أو استبدال المنتج من المتجر واستيفاءك لجميع المتطلبات حسب هذه الشروط وحسب التعليمات الظاهرة في صفحة النقاط، تتغير حالة النقاط في حسابك إلى "مؤكدة".
9. يمكنك استبدال النقاط بواحدة أو أكثر من بطاقات الهدايا (Gift Cards) عند بلوغ نقاطك للقيمة المحددة لتلك البطاقات حسب الفقرة السابقة (فقرة 5).
10. الحد الأقصى لاستبدال النقاط ببطاقات الهدايا (Gift Cards) هو ثلاث بطاقات لكل (24) ساعة.
11. بعد استبدال النقاط، تكون بطاقات الهدايا (Gift Cards) غير مستردة وغير قابلة للاسترجاع.
12. عند قيامك بإلغاء شراء أو إعادة المنتج أو استبداله من المتجر، سيتم خصم النقاط المضافة إلى حسابك لانتفاء شروط الاستحقاق.
13. قد يتباين مقدار الكاش باك من منتج إلى آخر ومن متجر إلى آخر. نأمل منك التحقق من صفحة النقاط للحصول على مزيد من المعلومات حول ذلك.
14. قد لا تسمح بعض المتاجر بالكاش باك في حال تمت عملية الشراء عبر تطبيقها الإلكتروني. قد لا تنطبق هذه الحالة في جميع الأحوال؛ إلا أننا نحيطك علمًا بأنه في حالات كهذه، قد لا يتم احتساب نقاط كاش باك لك.
15. استخدام أكواد الخصم والكوبونات في عملية شراء قد يؤدي إلى عدم احتساب نقاط كاش باك.
16. قيمة الكاش باك مبنية على قيمة المنتج ذي الصلة، والذي لا يشمل أي رسوم أو تكاليف إضافية والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر؛ ضريبة القيمة المضافة، الشحن، تمديد الضمان، التغليف.
17. قد تقوم المتاجر المشمولة بخدمة عروض الكاش باك بتحديث أو تغيير قائمة المنتجات المشمولة بعروض الكاش باك و/أو قيمة الكاش باك، سنبذل أفضل مساعينا لتحديث جميع المعلومات المتعلقة بعروض الكاش باك بشكل مستمر.
18. حيث أن خدمة الكاش باك موجهة للأفراد واستفادتهم الشخصية منها، يُسمح لك بإدارة والاستفادة من خدمة الكاش باك من حساب واحد فقط. في حال اكتشافنا قيامك بإدارة أكثر من حساب، يحق لنا بإرادتنا المنفردة وبسلطتنا التقديرية، بإلغاء جميع الحسابات التي تديرها على الموقع وإلغاء النقاط المكتسبة عبر هذه الحسابات.
19. نقترح عليك تفعيل الكوكيز أثناء استخدام خدمة الكاش باك للحرص على ربط النقاط التي تكتسبها من الكاش باك بحسابك.
20. التصرفات والأنشطة الغير نظامية والغير القانونية والتصرفات والأنشطة التي تنطوي على تلاعب أو غش أو تدليس لا يتم التسامح معها مطلقًا. في حال اكتشافنا لأي من هذا التصرفات المشار إليها في هذه الفقرة (21)، نحتفظ بحقنا في تعليق حسابك على الموقع و/أو إلغائه، وإلغاء أي نقاط اكتسبتها على هذا الحساب وفق إرادتنا المنفردة وسلطتنا التقديرية المطلقة، ودون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى بموجب النظام.

لمزيد من المعلومات حول خدمة الكاش باك، نأمل منك زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.

يتوفر لدينا من ضمن المزايا التي نقدمها، خدمة الرمز الترويجي، والتي تمكنك من الاستفادة من كاش باك عند قيامك بدعوة أفراد أسرتك أو أصدقائك أو معارفك وقيامهم بالتسجيل في صحصح، وذلك عبر الرمز الترويجي الخاص بك، والذي سيتم إنشاؤه فور قيامك بتسجيل حساب في صحصح. إضافة إلى بقية الشروط والأحكام في هذه الوثيقة وشروط خدمة الكاش باك، تحكم الآلية والشروط التالية خدمة الرمز الترويجي:

آلية العمل:

1. عند قيامك بالتسجيل في الموقع، يتم إنشاء رمز ترويجي مميز خاص بك، مكون من أرقام وحروف، تختلف من مستخدم لآخر.
2. يمكنك دعوة أفراد أسرتك أو أصدقائك أو معارفك عبر مشاركة الرمز الترويجي الخاص بك.
3. يجب على متلقي الرمز الترويجي الخاص بك القيام بالتسجيل في الموقع.
4. بعد اكتمال عملية التسجيل واستيفاء المتطلبات اللازمة لذلك، تحصل أنت ومن قام بالتسجيل عبر رمزك الترويجي على نقاط كاش باك في حسابكما في الموقع قيمتها موضحة في التطبيق.
5. إضافة إلى ما سبق؛ في حال قيام متلقي الرمز الترويجي الخاص بك بإكمال عملية التسجيل وإكمال عملية شراء بما يتوافق مع شروط خدمة الكاش باك الواردة في الشروط والأحكام، تحصل أنت ومتلقي الرمز الترويجي على نقاط كاش باك إضافية في حسابكما في الموقع. تخضع هذه الميزة إلى شروط خدمة الكاش باك الواردة في الشروط والأحكام، على سبيل المثال لا الحصر تلك المتعلقة بمتطلبات استحقاق نقاط الكاش باك.

شروط الخدمة:

1. يلزم أن يكون لديك حساب ساري وفعّال لدينا في الموقع.
2. يلزم أن يكون رقم هاتفك المتنقل ورقم الهاتف المتنقل لمتلقي الرمز الترويجي رقم سعودي.
3. تشمل هذه الخدمة المستخدمين الموجودين في المملكة العربية السعودية فقط.
4. يلزم عليكم الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع والتطبيق
5. قيمة الكاش الباك متغيرة ويحق لنا تغييرها وتنبية المستخدمين من خلال رقم الهاتف او تنبيهات التطبيق في حال تحديثها.
6. الحد الأقصى للمستخدمين الذين يمكنهم الاستفادة من خدمة الرمز الترويجي هو خمسة آلاف (5,000) مستخدم، بادر بالتسجيل ومشاركة الرمز حتى تكون من المستفيدين قبل بلوغ الحد الأقصى للمستخدمين.
7. يحق لنا في أي وقت إضافة أو تغيير أو تعديل أي بند من بنود آلية عمل وشروط خدمة الرمز الترويجي، وفق تقديرنا المطلق، عليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل متكرر أثناء استخدامك لخدمة الرمز الترويجي.
8. يجب أن يكون الشخص المسجل مستخدم حقيقي وليس مستخدم وهمي او شخص متكرر بأرقام مختلفة
9. التصرفات والأنشطة الغير نظامية والغير القانونية والتصرفات والأنشطة التي تنطوي على تلاعب أو غش أو تدليس لا يتم التسامح معها مطلقًا. في حال اكتشافنا لأي من هذا التصرفات المشار إليها في هذه الفقرة (21)، نحتفظ بحقنا في تعليق حسابك على الموقع و/أو إلغائه، وإلغاء أي نقاط اكتسبتها على هذا الحساب وفق إرادتنا المنفردة وسلطتنا التقديرية المطلقة، ودون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى بموجب النظام.

هذا الموقع الإلكتروني يُعرض "كما هو"، بكامل عيوبه وأخطائه -إن وُجدت-، ولا نقوم بتقديم أي تعهّد أو ضمان، صريح أو ضمني للموقع الإلكتروني أو أي من محتوياته. كما لا يجب اعتبار أي من محتويات الموقع الإلكتروني على أنه نصيحة أو استشارة مقدمة لك.

لن نتحمل نحن، أو أي من ممثلينا، أو مدراءنا أو موظفينا، بأي حال من الأحوال أي مسؤولية ناتجة أو قد تنتج عن استخدامك للموقع الإلكتروني، كما لا نتحمل أي نفقات أو خسائر أو تكاليف أو تعويضات أو مطالبات ناجمة بأي شكل من الأشكال عن استخدام الموقع الإلكتروني أو محتوياته.

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، أنت توافق على إبراء ذمتنا من أي مسؤولية، مطالبات، تكاليف (شاملة أتعاب المحاماة)، نفقات أو أضرار والناتجة أو التي قد تنتج بأي شكل من الأشكال عن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فأنت تُقر بصحة المعلومات والبيانات التي أدخلتها وقت تسجيل حسابك، وأنك المالك الأصيل لهذه المعلومات والبيانات، وتُقر على إخلاء مسؤوليتنا وإبراء ذمتنا بمواجهة أي طرف ثالث. وفي حال تبين لنا عدم صحة المعلومات أو البيانات التي قمت بإدخالها، يحق لنا إيقاف حسابك وجميع تعاملاتك على الموقع ومطالبتك قضائيًا بأي أضرار تنتج أو قد تنتج عن ذلك.

في حال تبين عدم سريان أو نفاذ أو تعذر إنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام بموجب أيًا من الأنظمة ذات الصلة، ستظل بقية البنود غير نافذة وغير متأثرة بعدم السريان.

يحق لنا في أي وقت إضافة أو تغيير أو تعديل أي بند من بنود الشروط والأحكام وفق تقديرنا المطلق، وعليك مراجعة الشروط والأحكام بشكل متكرر أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني. سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني في حال قيامنا بإجراء أي تعديل على أي من الشروط والأحكام.

نحتفظ بحقنا في إحالة أو تحويل جميع أو بعض حقوقنا و/أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام دون الحاجة إلى إشعارك أو موافقتك.

لا يحق لك في أي حال من الأحوال إحالة أو تحويل أيًا من حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام للغير.

تمثل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أي إشعارات أو إفصاحات تظهر عبر الموقع الإلكتروني كامل الاتفاقية المبرمة بيننا وبينك فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني واستخدامك له، وتُلغي أي اتفاق أو تفاهم سابق سواء كان شفهيًا أو كتابيًا.

سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام قد تتغير ويتم تحديثها من حين لآخر لاستيفاء المتطلبات، لذا؛ نحثك على زيارة صفحات السياسات والشروط والأحكام بشكل دوري لتكون على دراية بأي تحديثات قد تطرأ عليها. أي تعديل أو تحديث يطرأ على السياسات أو الشروط والأحكام سيكون نافذًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.

تخضع هذه الشروط والأحكام واستخدامك للموقع الإلكتروني للأنظمة السارية ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام أو استخدامك للموقع الإلكتروني يتم حله وديًا، وفي حال لم يتم التوصل إلى حل ودي سيتم إحالة النزاع إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى لديك، نحثك على التواصل معنا عبر البيانات التالية: